网上国网

网上国网app是国家电网官方推出的智能用电服务平台，为用户提供全方位的电力服务解决方案。通过这款应用，用户可以轻松完成电费缴纳、用电查询、业务办理等操作，还能享受电动汽车充电管理、光伏发电监测等特色功能。该应用整合了国网商城、电e宝等多个服务平台资源，采用智能化设计，让用户足不出户即可办理各类用电业务，真正实现了"指尖上的电力服务"。无论是家庭用户、企业客户还是新能源车主，都能在这里找到专属的便捷服务。

什么叫网上国网

网上国网app是国家电网打造的"互联网+电力服务"综合平台，实现了电力业务的全流程线上办理。该应用采用先进的互联网技术，构建了统一的服务入口，用户只需一次注册即可享受跨区域、跨业务的便捷服务。平台特别注重用户体验优化，通过大数据分析用户需求，提供个性化服务方案。目前已经整合了15大类高频用电业务，包括新装增容、电表校验、光伏报装等，覆盖了居民生活、商业经营、工业生产等各类用电场景，真正做到了"让数据多跑路，让群众少跑腿"的服务理念。

网上国网app功能

电动车频道

为电动汽车用户提供从充电桩查找、在线支付到充电管理的全流程服务，支持全国范围内的充电桩实时查询和导航，还能查看充电记录和费用明细，让电动车出行更省心。

低压居民

面向家庭用户提供电费缴纳、用电查询、业务办理等基础服务，同时具备智能用电分析功能，可帮助用户优化用电习惯，降低电费支出，还能参与积分兑换活动。

店铺频道

专为商铺、小型企业设计，除了基础电费服务外，还提供详细的用电分析报告、电费预测和电费金融解决方案，帮助商户更好地控制经营成本。

企事业频道

为大型企事业单位提供专业的电力服务，包括负荷监测、能效诊断、用电优化建议等，支持多账户管理和批量业务办理，满足企业复杂的用电管理需求。

软件特色

电费余额：实时显示账户余额，支持余额不足提醒和自动充值设置，避免因欠费导致停电，还能查看历史充值记录和发票信息。

停电公告：精准推送计划停电信息，支持按区域筛选和订阅提醒，帮助用户提前做好应对准备，减少停电带来的不便。

购电记录：详细记录每笔电费交易，支持按时间段筛选和导出数据，方便用户进行财务对账和用电成本分析。

电量电费：直观展示用电趋势和费用构成，支持同比环比分析，帮助用户了解用电习惯，发现节能空间。

服务网点：智能推荐最近的营业厅和自助服务点，提供详细地址、营业时间和联系方式，支持一键导航和预约服务。

支付购电：支持多种安全支付方式，包括银联、支付宝等，部分地区还支持电费预存和自动扣费，让缴费更加便捷无忧。

相关介绍

网上国网app通过整合各类电力服务资源，实现了传统业务与新型能源服务的无缝衔接，大幅提升了服务效率和用户体验。平台采用模块化设计，根据不同用户群体的需求特点，提供定制化的服务界面和功能组合。

作为国家电网数字化转型的重要成果，该应用不仅简化了业务流程，还引入了智能客服、远程诊断等创新功能，致力于打造电力行业的服务标杆。未来还将持续优化升级，拓展更多便民服务场景。

更新内容

v2.3.5版本更新

增强了账户安全保护机制，优化了设备切换时的验证流程，提升了系统稳定性和响应速度。

v2.2.9版本更新

引入了更先进的加密技术保护用户数据，优化了支付流程，修复了部分界面显示问题。

v2.2.6版本更新

新增支付宝快捷登录选项，简化了注册流程，同时优化了交互设计和页面加载速度。

v2.1.9版本更新

推出了关怀模式，放大字体和图标，简化操作流程，方便老年用户使用。

v2.1.6版本更新

强化了密码安全策略，增加了多地业务办理的短信验证环节，提升了账户安全性。