依然洁商户版

依然洁商户版是一款专为设备管理场景设计的综合性软件平台，面向商户、维修团队及运营管理人员提供全流程解决方案。通过智能化的订单分配系统，用户可实时掌握设备运行状态，维修人员能高效响应服务需求。该软件整合了工单管理、知识库学习、数据看板等核心模块，支持多角色协同作业，其直观的操作界面和稳定的后台架构，大幅提升了设备维护效率。无论是日常巡检还是突发故障处理，都能通过移动端快速完成闭环管理。

依然洁商户版简介：

依然洁商户版是专为设备运维生态链设计的智能管理平台，采用云端协同架构实现多终端数据同步。商户可通过统一账号体系实时监控设备健康度，维修人员能基于LBS定位智能获取周边服务订单。系统内置的智能派单算法可根据技能标签自动匹配最佳服务商，同时提供完整的服务流程追踪功能。其开放API接口还能与企业现有ERP系统无缝对接，实现业务数据的可视化分析与管理决策支持。

主要功能：

商户：查看依然洁运营情况以及各种设备运行数据报表，包括故障率统计、服务响应时效等20余项经营指标，支持自定义数据看板和多维度分析功能。

维修人员：查看到你所在商户需要维修的机器。自由接单系统采用智能推荐机制，结合历史服务评价和技能认证等级，实现订单的精准匹配与双向选择。

后台管理人员：可以进行对后台的维护管理，包括权限分级设置、服务流程配置、KPI考核等管理功能，支持批量导入导出和自动化报表生成。

客服人员：和用户进行交流不用借助其他APP，内置智能客服机器人可处理80%常见问题，复杂case可一键转接人工并自动生成服务工单。

APP界面：

【维修列表】显示需要维修的机器订单，支持按紧急程度、设备类型、地理位置等多条件筛选，可设置异常工单预警提醒。

【维修教程】详细教程，操作无忧，包含图文指导、3D拆解动画、专家视频等学习资源，并设有技能认证考试体系。

【我的维修】查看自己维修的订单的实时状态，历史记录永久保存，可生成带电子签名的服务报告并支持PDF导出。

【便捷操作】界面简洁，分类清晰，易操作，特别优化了单手操作模式，关键功能按钮支持自定义布局和快捷手势。

更新内容：

查看拥有设备总量及分布情况，新增热力图展示和区域对比分析功能，支持按设备型号、使用年限等维度进行穿透式查询。

查看拥有商户列表及院校社区信息，升级商户档案管理系统，增加合作年限、服务评级等字段，支持电子合同在线签署。

查看总收入及设备使用情况，财务模块新增多账户管理功能，支持自动对账和自定义结算周期，提供税务申报数据导出接口。