得物

得物潮流装备交易平台作为全球领先的潮流生活方式平台，不仅是一个简单的购物网站，更是一个融合了正品保障、专业鉴别和潮流社交的综合性社区。平台在传统电商模式的基础上进行了革命性创新，首创"先鉴别，后发货"的全新购物流程，通过"多道鉴别查验工序"的严格品控体系，为追求品质的年轻消费者打造了安全可靠的购物环境。

得物平台汇聚了数百位业内顶尖的潮流商品鉴别专家，这些鉴别师不仅是资深的Sneaker玩家和潮流达人，更是专业的商品研究员。他们通过对球鞋、服装、配饰、潮玩、数码3C、美妆等各类潮流商品进行系统性的资料收集、数据对比、档案建立、样本拆解和仪器检测等研究，建立了一套科学严谨的鉴别标准和工作流程，确保每一件商品的鉴别结果都准确可靠。

除了专业的鉴别服务外，得物平台还为用户提供了丰富的潮流内容。在这里，你可以获取全球知名球鞋品牌的购买指南、深度评测，以及最新的运动装备资讯。平台独有的球鞋3D影像展示技术，支持20度无死角查看单品的材质、图案、纹理等设计细节，帮助用户从专业角度了解商品。同时，得物也是一个活跃的潮流社区，用户可以分享自己的潮流装备，与志同道合的朋友交流讨论，共同探索潮流文化。

得物潮流社区app使用教程

年度鞋王评选活动参与指南

打开得物App进入主界面，默认显示"推荐"板块，这里汇集了大量精选的选鞋搭配技巧和潮流穿搭攻略。如果对某个博主的内容感兴趣，可以点赞关注。点击右下方的"年度鞋王"按钮，即可进入活动页面。在这里，你可以查看往年的获奖鞋款信息，根据自己的购买体验和喜好，为你心仪的鞋款投票。选择目标鞋款后点击"点评投票"，从多个维度进行评分并分享使用心得，最后点击"发布"即可完成参与。

商品真伪鉴别服务

在App主界面切换至"探索"板块，这里提供包括鉴别服务在内的多项功能。选择"鉴别服务"后，用户可以根据需求选择在线鉴别或实物鉴别服务，也可以在讨论区发布鉴别帖与其他用户交流。点击"免费鉴别"按钮，选择需要鉴别的商品品类（如鞋类），按照提示拍摄商品照片并上传，平台专业鉴别师将在审核后给出权威的鉴别结果。

商家入驻流程说明

点击底部菜单栏的"我"进入个人中心，在众多功能选项中找到商家入驻入口。根据自身情况选择个人商家或企业/品牌商家入驻。以企业入驻为例，复制平台官方网址后，按照指引完成注册流程即可开启在得物平台的销售业务。

联系人工客服方法

在个人中心页面点击"客服中心"，进入客户服务界面后，可通过专属热线或在线客服两种方式联系人工服务。选择"在线客服"后，系统会先由智能助手响应，如需转接人工客服，只需在对话框中输入"人工"即可。

常见问题解答

商品真伪保障

得物平台只上架能够确保真伪的商品，每件商品都经过多重查验鉴别。平台的专业鉴别能力建立在七年商品研究基础上，由商品研究团队和一线查验鉴别团队共同保障。商品研究团队负责建立鉴别标准，一线团队则负责具体执行，确保每件商品都经过严格检验。

商品质检流程

每件商品进入仓库后都要经过10余项质检工序，包括商品初验、全面质检、多重鉴别、防伪包装、复核查验等八个环节，由多位鉴别师独立判断后汇总结果，最终出具鉴别证书。

价格优势原因

得物平台的商品来源包括品牌专供、跨境直邮、跨境保税等多种渠道，许多合作商家来自海外，价格相对更具竞争力。平台会根据商家报价自动排序，为用户展示当前最低价格，省去比价烦恼。

订单取消原因

订单取消可能由于卖家未按时发货或商品未通过平台鉴别。无论哪种情况，平台都会提供相应补偿，包括170元满减优惠券等。

维权投诉渠道

用户可以通过维权邮箱、邮寄书面材料、社区动态举报等多种方式进行投诉维权。平台设有专门的投诉处理流程，保障用户权益。

平台核心功能

正品交易保障

提供国内最可靠的高端球鞋及潮流装备交易服务，所有商品都经过专业鉴别。

专业鉴别服务

由资深鉴别师团队提供高效可靠的装备鉴定服务，确保每件商品都经过严格检验。

深度评测内容

通过视频和文字相结合的方式，多角度解析商品性能和使用体验。

潮流达人互动

与潮流达人一对一交流，获取专业的运动装备和潮流生活建议。

全球潮流资讯

第一时间获取国内外运动装备和潮流生活的最新动态。

发售信息提醒

提前3-6个月获取球鞋发售信息，系统会自动发送提醒，不错过心仪商品。

社区分享功能

通过照片和视频记录生活点滴，与朋友分享潮流生活方式。

热门商品推荐

整合当下最受欢迎的鞋款和装备，提供在线试穿和精选购买渠道。

潮流直播互动

参与潮人直播，实时互动交流，获取第一手潮流资讯。

主题讨论社区

选择感兴趣的话题，发表观点，与同好深入交流。

创意互动玩法

使用特色滤镜和贴纸，参与趣味投票和打分，丰富社区体验。

新人专属权益

得物App为首次注册用户准备了丰厚的迎新礼遇：

新人礼包总价值最高达520元，包含限时优惠券和平台补偿券；

首单专享折扣让新用户享受特别优惠价格。

平台严格规范新人权益使用，确保福利真正惠及新用户。任何违规行为都将受到相应处理。

平台特色亮点

AR虚拟试穿技术让用户足不出户就能体验商品效果；

活跃的潮流社区汇聚了众多时尚达人；

专业的正品鉴别服务保障购物安全；

丰厚的新人福利让初次体验更加超值。

最新版本更新

v5.68.0版本带来了"得物618"大型促销活动，从5月21日至6月18日期间，平台将提供千万元补贴、大牌折扣、满减优惠等多重福利。同时优化了应用性能，提升了用户体验。用户可通过反馈渠道提出建议，帮助我们持续改进。