掌上海关

掌上海关app是由海关总署官方推出的移动端政务服务应用，将传统海关业务全面数字化、智能化。这款应用深度融合"互联网+海关"服务理念，为用户提供一站式海关业务办理平台。无论是企业进出口报关、个人物品通关，还是各类海关信息查询，都能通过手机轻松完成。应用界面简洁直观，功能模块划分清晰，即使是首次使用也能快速上手。特别值得一提的是，该应用整合了全国海关数据资源，确保信息的权威性和时效性，让用户随时随地掌握最新海关动态。

掌上海关app功能介绍

信息发布类

海关要闻

该栏目实时发布海关总署编发的重要新闻资讯，内容涵盖政策解读、重大活动报道等，在首页以醒目标题列表形式展示，方便用户第一时间获取海关权威信息。

各关动态

该栏目汇集全国各直属海关单位报送的新闻内容，信息更新频率高、覆盖面广，每日都会推送最新海关工作动态，让用户全面了解各地海关工作情况。

海关总署令（公告）

该栏目权威发布海关总署令、公告及各直属海关单位公告等内容，采用高效的信息同步机制，确保文件电子版在发送至有关单位后几小时内就能对外发布。

海关法规

该栏目系统收录了建国以来所有海关执行的相关法规文件，包括现行有效和已废止的内容，分类清晰、更新及时，并提供智能搜索功能，方便用户快速查找所需法规。

海关统计

该栏目定期发布权威的海关统计数据，包括进出口贸易数据、统计分析报告等，首页的月度进出口总值折线图直观展示我国外贸发展趋势。

拍卖信息

该栏目通过智能抓取技术，实时汇总各地海关罚没商品的拍卖信息，包括拍卖时间、地点、物品详情等，为有意参与竞拍的用户提供便利。

口岸管理

该栏目详细介绍全国各类口岸的基本情况，包括地理位置、通关能力等，并配有口岸实景图片和政策解读，帮助用户全面了解口岸信息。

办事服务类

办事指南

该栏目提供全面的海关业务办理指引，内容涵盖通关、复议、商品归类等多个领域，详细说明办理流程、所需材料等，让用户轻松掌握业务办理要点。

在线查询

该功能支持多种海关业务信息的实时查询，包括通关状态、商品归类、知识产权备案等，查询结果准确可靠，大大提升了业务办理效率。

海关公务员考录和报关员资格考试

该模块整合了海关公务员招考和报关员资格考试的全流程服务，包括报名、准考证打印、成绩查询等，是获取相关考试信息的官方权威渠道。

互动交流类

业务咨询

该栏目采用智能分诊机制，将用户咨询精准转至对应业务部门，确保问题得到专业解答，承诺5个工作日内回复，有效解决用户实际困难。

署（关）长信箱

该栏目为社会公众提供直接向海关领导反映意见建议的渠道，所有留言都会得到认真处理和回复，体现了海关开门纳谏的诚意。

人民来信

该栏目接受各类监督举报，包括廉政问题和走私违规线索等，按照规范程序处理，保护举报人隐私，是海关接受社会监督的重要窗口。

在线访谈

该功能定期邀请海关专家在线解答热点问题，实现实时互动交流，让政策解读更加生动直观，拉近海关与公众的距离。

网上直播

该栏目对海关重要新闻发布会进行图文直播，让用户第一时间了解海关重大政策发布和重要工作动态。

网上调查

该功能针对海关工作热点开展民意调查，收集公众意见建议，为政策制定提供参考依据，体现了海关问计于民的开放态度。

征求意见

该栏目就拟出台的政策法规公开征求社会意见，充分听取各方建议，展现了海关决策的民主化和科学化。

掌上海关如何查询清关记录

打开通关状态查询

进入掌上海关App后，在首页找到"通关查询"功能入口，点击进入通关全流程状态查询页面，该页面设计简洁明了，操作指引清晰。

打开查询功能

在查询页面准确输入提运单号或报关单号等关键信息，系统会自动校验格式是否正确，确认无误后点击查询按钮，即可快速获取通关状态。

查看查询结果

查询结果会详细显示当前通关环节、处理状态、预计完成时间等信息，并以时间轴形式直观展示通关全流程进度，方便用户掌握实时动态。

掌上海关app使用方法

进入软件【首页】之后

首页采用卡片式设计，展示最常用的功能模块，用户可根据个人需求自定义首页功能布局，长按图标即可进入编辑模式进行调整。

【办事】页面

该页面分类展示各类海关业务办理入口，包括运输工具、货物通关、物品通关等多个类别，每个类别下还有细分选项，满足不同用户的业务需求。

来到【服务】页面

服务页面集成了丰富的信息查询和自助办理功能，如税率查询、HS编码查询等，大部分服务都支持模糊搜索，操作简单便捷。

用户可以在【我的】页面

我的页面提供账号管理、消息通知、收藏夹等个性化功能，注册登录后可享受更多专属服务，如办理记录查询、消息提醒等。

软件优势

在线填写需要通过的货物信息可通过申报功能快速进行资料提交，支持多种文件格式上传，系统自动校验数据完整性。

税率功能收录了各种进出口商品的相关信息以及需要缴纳的费用，数据实时更新，查询结果准确可靠。

用于实时查看通关参数信息快速就有关动态调整进行查询了解，帮助用户及时掌握政策变化。

我要查功能只需输入有关商品信息即可任意挑选功能选项服务，智能联想输入提高查询效率。

公告用于实时掌握海关总署不定时更新的通知及时进行了解查看，支持关键词搜索和分类筛选。

统一展示当前通过平台所有已办理成功的事项信息及时掌握，可按时间、业务类型等多维度筛选查看。

更新日志

v4.0.4版本

优化了系统性能，修复了若干已知问题，提升了用户体验，特别是改进了查询功能的响应速度。

应用截图