云语

云语APP是北京华翔联信科技推出的专业电销辅助工具，集智能风控与高效管理于一体。该软件提供隐私号通话、智能质检、黑名单管理等核心功能，通过AI技术实现通话行为分析、风险实时预警，有效提升企业电销接通率30%以上。其独创的监管统计系统可自动生成可视化报表，帮助企业优化营销策略，同时严格规范员工话术，防范客户信息泄露风险，是金融、教育、电商等行业首选的合规电销解决方案。

云语app介绍：

作为企业级通信管理平台，云语APP深度整合运营商资源，提供包括AXB模式隐私号、专属号码池等定制化服务。其智能风控系统搭载AI语义分析引擎，可实时监测200+违规话术关键词，自动触发风险预警并生成质检报告。特有的号码标记功能累计识别8000万+骚扰号码，结合动态黑名单机制有效降低90%无效呼叫。监管统计模块支持多维度数据分析，包括接通时长分布、客户流失预警等12项核心指标，助力企业构建数字化电销管理体系。

修改服务密码：

为确保账户安全，用户需通过双重验证修改服务密码。具体操作路径为：登录APP后进入"个人中心"-点击右上角齿轮图标进入设置页-选择"安全设置"子菜单。系统会显示当前账户的实名信息、激活状态等基础数据，点击"修改密码"后需先通过短信验证码+原密码双因素认证。新密码要求包含8-16位字母数字组合，且不可与历史3次密码重复。提交成功后所有登录设备将自动下线，需重新验证新密码登录。

注销流程：

为避免产生额外费用，用户需在每月25日前完成注销操作。具体流程为：访问华翔联信官网(http://www.hua10036.com)-登录企业账号-进入"自助服务"专区-选择"号码管理"-点击"退订服务"。系统将自动校验账户余额并生成退费清单，需上传经办人身份证正反面及授权书。重要提示：注销后所有通话记录及客户数据将永久删除，建议提前导出重要信息。如遇号码欠费需先结清账单，否则会影响企业征信记录。

更新日志

最新V3.2.1版本主要优化包括：1.联系人详情页新增客户画像功能，整合通话记录、跟进状态等12项数据标签；2.呼叫任务模块支持批量导入客户名单并设置智能外拨策略；3.呼叫统计看板升级为实时动态仪表盘，新增转化率热力图分析；4.修复安卓系统下录音文件偶发损坏的问题，提升系统稳定性20%。本次更新包大小约45MB，建议在WiFi环境下完成升级。