和居物管

和居物管app是一款专为现代社区管理打造的智能化物业管理平台，通过数字化手段全面提升物业服务质量。该应用整合了社区公共设施监控、业主反馈处理、在线缴费等核心功能，为物业公司提供全方位的管理支持。系统能够实时采集社区运行数据，智能分析业主需求，帮助物业人员快速响应各类问题。同时，平台搭建了物业与业主之间的高效沟通桥梁，既方便业主随时提交建议，又能让物业及时了解社区动态，实现管理效率和服务质量的双提升，最终打造和谐宜居的智慧社区环境。

和居物管app功能

费用缴纳：

房租、物业费、水电煤费用查询及缴纳。系统支持多种支付方式，包括微信、支付宝、银联等，缴费记录自动保存并可随时查询。业主可以设置缴费提醒功能，避免因遗忘而产生滞纳金。同时提供详细的费用明细查询，让每一笔支出都清晰透明。

公示公告：

公管理单位发布的相关政策法规、租户公约、重大事项发布、违规用房公示等。平台支持图文并茂的公告形式，重要信息可设置置顶显示。物业人员可以查看公告阅读情况统计，确保重要通知传达到位。业主可通过消息推送第一时间获取社区最新动态。

信息查询服务：

查询业务用验证码；查询门锁临时密码；查询公租房相关信息及政策法规。系统提供7×24小时自助查询服务，支持历史记录追溯功能。门锁密码可设置时效性，保障住户安全。政策法规库定期更新，确保信息的准确性和时效性。

报修业务：

报修申请、进度查看、维修反馈。业主可上传现场照片或视频辅助说明问题，系统自动分配维修工单并预估处理时间。维修过程全程可追踪，完工后业主可对服务进行评价。历史报修记录永久保存，方便后续查询参考。

帮助和反馈：

APP功能业务描述说明；对APP软件的意见反馈。平台提供详细的操作指南和常见问题解答，新用户可快速上手使用。用户反馈通道直达开发团队，定期汇总分析用户建议，持续优化产品体验。重要问题设有专人跟进处理机制。

和居物管app简介

和居物管是物业智能监管的物管工具。作为连接物业与业主的数字化桥梁，该平台采用云计算、大数据等先进技术，实现社区管理的智能化和精细化。系统支持多终端访问，物业人员可通过电脑或移动设备随时随地处理工作。

软件能实时查看小区信息，各业主的需求，发布物业消息等。通过数据驾驶舱功能，物业管理人员可以直观掌握社区运行状态，包括设备完好率、投诉处理时效等关键指标。智能预警系统可提前发现潜在问题，帮助物业防患于未然。

更好的辅助对小区进行管理，随时相应业主，提高业主的满意度和对物业的评价，提高业绩。系统内置满意度调查模块，定期收集业主评价，形成服务质量改进闭环。数据分析功能帮助物业发现服务短板，有针对性地提升服务水平。

和居物管app特点

具有访客预约、在线缴费、报修报事、物业服务、智慧硬件、房产管理、积分商城、等功能。访客预约支持人脸识别登记，确保社区安全；智慧硬件对接包括门禁、停车等系统，实现无感通行；积分商城可兑换物业费抵扣券或社区服务。

为业主提供了诸多便捷服务，让业主足不出户实现智慧化服务。通过手机即可完成90%以上的物业相关事务，大大节省业主时间。个性化服务推荐功能，根据业主生活习惯智能推送相关服务信息，提升使用体验。

小区公告区域视频的实时监控，业主缴费信息实时查询。重要公共区域监控画面经脱敏处理后可供业主查看，增强社区安全感。缴费信息与物业系统实时同步，确保数据准确无误。所有操作记录均有留痕，保障交易安全可追溯。

版本

2020-03-23版本:1.1.1

为您优化了体验细节。本次更新重点改进了系统响应速度，页面加载时间平均缩短30%。修复了部分机型兼容性问题，增强了系统稳定性。新增夜间模式，保护用户视力。优化了消息推送机制，确保重要通知及时送达。