巴渝和事佬

巴渝和事佬app是一款由重庆市司法局与重庆广播电视集团联合打造的线上调解服务平台，专为重庆市民提供便捷高效的纠纷调解解决方案。该应用汇聚了近8万名专业调解员和法律专家，用户可通过手机轻松完成注册，快速匹配附近调解资源。无论是邻里矛盾、家庭纠纷还是合同争议，都能通过线上咨询或线下约见方式获得专业帮助。平台采用"互联网+调解"的创新模式，既保留了传统人民调解的公信力，又融入了移动互联网的便捷性，所有调解过程均依法备案，确保服务规范可靠。

重庆巴渝和事佬介绍

巴渝和事佬是重庆市司法局与重庆广播电视集团（总台）战略合作的重要成果，作为官方认证的线上人民调解平台，严格遵循《人民调解法》相关规定。用户完成实名认证后，可通过智能定位系统查找所在辖区内的专业调解员，每位调解员都经过司法局系统培训并持证上岗。平台覆盖各类常见民事纠纷调解场景，包括但不限于物业矛盾、消费维权、劳动纠纷等12大类调解服务。调解成功后生成具有法律效力的人民调解协议书，并通过区块链技术实现司法存证，确保调解结果可追溯、可验证。所有案件数据实时同步至司法局大数据平台，为市域社会治理提供决策支持。

巴渝和事佬app特点

作为全国首个媒体与司法行政机关联合开发的调解服务平台，"巴渝和事佬"创新性地将广播电视媒体的公信力与司法行政的专业性相结合。平台采用智能算法推荐系统，可根据纠纷类型自动匹配最合适的调解专家，其中包含200余名具有20年以上调解经验的金牌调解员。用户既可选择图文咨询、视频调解等线上方式，也可预约线下调解室服务，实现"线上+线下"全场景覆盖。特别设置的公益律师值班制度，每天8:00-22:00提供免费法律咨询服务。平台还接入了重庆政务服务网，实现调解与公证、仲裁等法律服务的无缝衔接。

更新内容

1、全新升级智能匹配算法，提升调解员推荐精准度，新增纠纷类型自动识别功能；2、优化视频调解模块，支持1080P高清画质和实时文字转录；3、增加电子签名和人脸识别功能，确保线上调解协议法律效力；4、修复部分机型闪退问题，提升系统稳定性；5、新增调解满意度评价体系，引入第三方监督机制。