慧享公寓

慧享公寓App是一款专为租房经营者及企业设计的智能物联PMS系统，旨在通过智能硬件与软件的结合，打造高效、便捷的公寓物业管理系统。该系统不仅能够帮助用户实现租赁业务的智能化管理，还能提升公寓的竞争力，为租客提供全方位的现代化智能体验。通过慧享公寓App，用户可以轻松管理房源、控制设备、与租客沟通，并实时监控各项数据，确保公寓运营的高效与安全。无论是房源录入、开锁权限管理，还是账号分配与数据统计，慧享公寓App都提供了全面的解决方案，帮助用户简化操作流程，提升管理效率。

慧享公寓App功能介绍

1、房源管理：便捷批量房源录入，灵活增删房间，支持多种房源信息的快速导入与导出，帮助用户高效管理房源数据。

2、设备管理：设备状态实时反馈实时处理，支持本地或远程控制，确保设备运行稳定，减少故障率。

3、租客管理：便捷沟通，方便查看租客信息，支持租客档案的详细记录与快速查询，提升租客管理效率。

4、开锁权限：一键下发权限，多方式授权开锁，支持临时密码、指纹、IC卡等多种开锁方式，确保安全与便捷。

5、操作记录：开锁记录实时查看，随时监控异常情况，支持历史记录的导出与分析，帮助用户及时发现并解决问题。

6、账号管理：账号权限按角色分配，组织管理结构更清晰，支持多级权限设置，确保系统安全与高效运行。

7、消息通知：发送入住信息，租客实时接收，支持多种通知方式，确保租客及时获取重要信息。

8、数据统计：实时查看即时数据，提高运营决策效率，支持多种数据报表的生成与分析，帮助用户优化运营策略。

常见使用问题与解答

一、关于APP功能

1、如何添加密码锁？

打开慧享公寓APP并登录账号。在主页找到“我的”选项并点击进入。在“我的”页面中选择“房间管理”。选择需要添加密码锁的房间，进入详情页。在详情页中选择“门禁设置”，然后选择“密码锁”选项。点击“添加密码锁”，并按照提示操作完成添加。

2、APP提供哪些服务？

慧享公寓APP为租户和房东提供方便快捷的房屋租赁管理平台，支持在线支付房租、预约维修、投诉反馈、门禁管理等功能。同时，用户还可以在线签订合同、选择配套设施等，满足租客与房东的多样化需求。

二、关于APP使用

1、钥匙管理问题

用户反馈在钥匙管理中，临时钥匙过期后记录仍然存在，希望优化删除功能。官方回应：钥匙管理问题已反馈至研发，将在下个版本进行改进，确保用户能够及时清理过期记录。

2、开关门记录推送

用户希望开门和关门都有记录推送，或可配置推送哪些信息。官方回应：由于不同门锁的传感器差异，部分门锁不支持关门检测，已对用户造成的麻烦表示歉意，并将继续优化推送功能。

3、网络连接问题

有用户反映门锁经常掉线，导致远程控制无法使用。建议：确保门锁与网络连接稳定，若问题持续，可联系官方客服寻求技术支持，官方将提供详细的网络连接优化方案。

三、关于智能硬件

1、支持的智能硬件

慧享公寓结合智能硬件（智能门锁、水表、电表等）为用户提供智能物联解决服务。用户在购买或使用相关智能硬件时，可参考官方推荐的型号或咨询客服以获取更多信息，确保硬件与系统的完美兼容。

2、智能硬件的维护

若智能硬件出现故障或需要维护，建议联系官方客服或相关售后服务部门进行处理，官方将提供专业的维护服务，确保硬件的长期稳定运行。

四、关于售后服务

官方重视用户反馈，并会不断改进产品和服务以满足用户需求。若在使用过程中遇到任何问题或需要帮助，可随时联系官方客服进行咨询或寻求支持，官方将提供及时、专业的解决方案。

软件优势

1、支持对开锁状态进行记录，方便查看，非常的详细，帮助用户实时监控门锁状态，确保安全。

2、账号权限按角色分配，能使组织管理的结构更清晰，确保系统操作的安全性与高效性。

3、一键设置开锁权限，使用多种方式授权开锁，自由，满足不同场景下的开锁需求。

4、提供房源信息管理，批量进行房源录入和灵活增删，帮助用户高效管理房源信息，提升运营效率。

更新日志

v7.0.0版本

本次更新：

-支持新设备：蓝牙遥控器；

-新增忘记账号功能；

-新增门锁诊断功能；

-优化取电开关相关功能；

-优化设备校时功能；

-优化水电表相关功能；