就问律师法律咨询

就问律师app是一款专注于提供专业法律咨询服务的平台，致力于为用户打造高效、便捷的法律问题解决方案。该软件汇聚了全国各地的资深律师，所有律师的名片信息均经过严格审核，确保真实可靠。用户可以通过文字或电话咨询的方式直接与律师沟通，咨询费用由平台保押，保障用户权益。文字咨询性价比高，服务时间长，且能有效保护隐私，方便用户随时查阅；电话咨询则更加及时、直接，能够快速解决用户的法律问题，且用户在接听过程中不会产生任何电话费用。就问律师app以其专业、贴心的服务，成为用户解决法律问题的得力助手。

软件特色

1、就问律师版，您口袋里的法律管家。无论何时何地，只需打开手机，就能获得专业的法律咨询服务，让法律问题不再困扰您的生活。
2、就问律师版-让案件更有价值，让您的知识更有价值。通过平台，律师可以更好地展示自己的专业能力，用户也能获得更高质量的法律服务。
3、就问律师版-专注于付费法律服务，让律师的价值能够得到更多的体现。同时优化了产品体验，让律师能够通过订单的模式选择性接单，根据自己的碎片时间处理当事人的法律咨询。这种模式不仅提高了律师的工作效率，也确保了用户能够获得及时的服务。
4、就问律师版-丰富的资源来源。就问律师接入了华律网庞大的咨询系统，律师从此可以全部在APP上随时随地处理华律网的咨询，能够更方便更快捷地处理问题。这种资源的整合，使得用户能够获得更全面的法律支持。
5、就问律师版-给您更好的案源！经统计表明付费咨询的价值普遍高于免费咨询。就问为律师提供自主定价的服务，可以选择自己愿意接受的咨询价位进行定价，为自己的服务代言。这种自主定价的模式，不仅提高了律师的收入，也确保了用户能够获得更高质量的服务。

软件功能

1、【电话咨询】直接和律师取得电话联系，更及时，更直接，更快地解决您的问题。电话接通方式为平台转接方式，用户接听不会产生任何的电话费用，平台全程监控通话过程，让咨询服务更有保障。这种电话咨询方式，特别适合那些需要立即解决问题的用户。
2、【图文咨询】性价比高，咨询方式灵活，可通过文字，图片，语音和律师交流。拒绝隐私泄露，查阅更方便。这种图文咨询方式，适合那些需要详细记录和查阅的用户。
以上两类咨询均有快问和专问两种方式，且咨询费平台保押，保障您的的利益。
-快问咨询：系统同时指派多个在线律师，由律师抢单为您解答。这种方式能够快速匹配到在线律师，确保用户能够及时获得解答。
-专问咨询：由您指定您心仪的律师为您解答。这种方式适合那些对律师有特定要求的用户，能够确保用户获得满意的服务。
3、【实用工具】工伤赔偿，诉讼费，交通赔偿等法律相关费用一键计算。这些工具能够帮助用户快速计算出相关费用，节省用户的时间和精力。
4、【解决方案】提供诸多法律问题案例参考，方案在手不再慌张。这些案例参考能够帮助用户更好地理解法律问题，并提供解决方案。

常见问题

1、付款后一直没有律师响应怎么办？
确认订单是支付成功且处于未服务状态（请尝试刷新页面），根据“付款下单后如何查看律师回复”项问题操作可以查看订单状态。若您是购买的电话类订单，请注意接听来电，请勿拦截或挂断。若您是购买的图文类订单，律师开始服务后，我们将以短信方式通知您，请注意查看，并通过网页、就问律师APP或“就问律师”公众号与律师进行交流。
2、付款后一直没有律师服务，钱如何退回？
从下单成功开始，12小时内无律师回复，订单将自动关闭，费用将在两个法定工作日内原路自动退回（节假日除外）。这种退款机制，确保了用户的资金安全。
3、对律师服务不满意，如何退款？
可在就问APP或就问律师微信公众号内打开订单，在订单结束前进行投诉退款申请。您的申请我们将在两个法定工作日内审核（节假日除外），审核通过后，费用原路退回。这种退款流程，确保了用户的权益。
4、用自己预留的手机号无法登陆或登陆后没有订单？
在确认支付成功的情况下，请检查您下单时所留手机号与本次登陆手机号为同一号码（用部分用户用A号码下单，然后用B号码登陆，导致无法查看订单），若用户下单时号码输入错误，责任将由用户本人承担。这种提醒机制，帮助用户避免因操作失误导致的订单问题。

更新日志

v2.9.20版本
修复已知bug，优化用户体验。此次更新进一步提升了软件的稳定性和用户操作的流畅性，确保用户能够获得更好的使用体验。