深圳作为中国改革开放的前沿城市,从昔日的小渔村蜕变为如今的国际化大都市,始终引领着科技创新与数字政务的发展潮流。在这座充满活力的城市里,《i深圳》APP应运而生,成为连接政府与市民的智能桥梁。作为深圳市统一政务服务平台,它整合了全市政务与生活服务资源,让市民足不出户即可享受高效便捷的数字化服务。无论是日常办事还是生活需求,只需轻点手机,即可体验"掌上政府"带来的便利,真正实现了"让数据多跑路,让群众少跑腿"。
"i深圳"APP是深圳市政府倾力打造的智慧城市服务平台,作为"数字深圳"战略的重要载体,它集成了全市各类政务和生活服务功能。通过人脸识别等先进技术,市民可以一个账号畅享所有服务,涵盖政务服务、交通出行、医疗健康等八大核心领域。平台不断优化升级,目前已实现90%以上政务服务事项"零跑动"办理,日均服务超百万市民,成为深圳智慧城市建设的一张亮丽名片。
网上办事大厅:为深圳市民提供政务事项掌上办理服务,公租房申请、职业技能鉴定等全线上办理,更快速、更便捷,并可随时随地查询办事指南、关注事项办理进度。平台还特别设置了智能客服系统,7×24小时在线解答市民疑问,大幅提升办事效率。
交警星级用户:深圳车主补证换证、异地年审、违章查询、违法缴款、轻微事故远程处理等一键办理;驾驶证、行驶证、保单电子化,掏出手机随时验。系统还与交管部门实时数据对接,确保信息准确无误,让车主享受一站式车管服务。
社保/公积金:为深圳市民提供个人社保信息查询、个人参保管理、专业技术资格查询、租房和生活补贴申请等人事人才和社会保障服务;提供公积金账户信息刷脸查询等便捷服务。平台还新增了社保待遇测算功能,帮助市民更好规划未来。
营商通:政策扶持、人才扶持等多个办事主题服务,助力政府激发企业发展活力,优化营商环境。企业用户可享受专属服务通道,获取最新产业政策、申报指南等实用信息,实现政企高效互动。
便民服务:水、电、燃气缴费,话费充值,天气预报、台风预报等;服务覆盖全市所有区域,支持多种支付方式,确保市民生活无忧。
交通出行:实时公交、停车场无感支付、停车场查询、轮船票务等;系统整合全市交通数据,提供最优出行方案,让市民出行更省时省心。
医药/健康:食品扫码知风险,还有预约挂号、药品助手等贴心服务;与全市三甲医院系统对接,确保挂号信息实时更新,医疗资源精准匹配。
深圳印象:来了就是深圳人,吃喝玩乐掌上寻,还有出入境、志愿者服务、就业创业等资讯。平台汇聚城市最新动态,帮助新老市民快速融入深圳生活。
营商通:政策扶持、人才扶持等多个办事主题服务,助力政府激发企业发展,优化营商环境。新增企业信用查询功能,为商业合作提供可靠参考。
网上办事大厅:为深圳市民提供政务事项掌上办理服务,公租房申请、职业技能鉴定等全线上办理,更快速、更便捷,并可随时随地查询办事指南、关注事项办理进度。办事材料智能预审功能,大幅降低退件率。
社保/公积金:为深圳市民提供个人社保信息查询、个人参保管理、技术资格查询、租房和生活补贴申请等人事人才和社会保障服务;提供公积金账户信息刷脸查询等便捷服务。新增异地社保转移接续功能,解决跨地区流动人员后顾之忧。
预约挂号:可以直接预约挂号,无需在医院花时间排队。系统支持分时段预约,精确到分钟,有效减少候诊时间,改善就医体验。
实时公交
i深圳提供主流公交线路的停靠站点及到站时间等信息,全市公交路线100%覆盖。系统采用智能算法预测车辆到站时间,准确率达95%以上,并支持线路规划、换乘建议等增值服务,让市民公交出行更从容。
食品扫码
i深圳基于深圳市食品药品监督管理局监管数据及历史监察记录,建立食品和供应商风险评价模型,有效识别风险食品,支持22万条食品数据在线秒查,实现食品信息查询、风险评价、风险预警等公共服务。新增食品溯源功能,可查询食品从生产到销售的全流程信息。
停车场无感支付
i深圳已上线1500多家停车场"无感支付",可以不再排队,不扫码,不摇窗。车辆驶离时,出口处自动识别车牌,车主无需停车、无需现金、无需手机扫码,避开找不到零钱、手机支付无信号、扫码支付太繁琐等尴尬,实现2秒出场。另外还提供实时查询附近停车场功能。系统支持预约车位、反向寻车等智能服务,全面提升停车体验。