最近QQ飞车手游很火，Crab周围也有很多人在玩，还有不少是新入坑的朋友，萌新的问题通常是比较多的，Crab为了照顾广大萌新，特地整理出了一份QQ飞车手游FAQ，有疑问的萌新就来看看。
Q1：点券是否会在月底清空?
A：《QQ飞车手游》一切的钱银均不会清空，请玩家定心。
Q2：我参加了之前的测验，为什么点券/道具都没有了?
A：《QQ飞车手游》于12月27日敞开不删档，此前三次内测均为【删档测验】，如之前进行了充值的玩家，1月3日起可取得充值返利。
Q3：我之前预定了，什么时分能收取预定礼包?
A：(1)在官网预定过的玩家，“预定专属礼包”、“900万预定里程碑礼包”、“约请老友礼包”将在不删档敞开后第二周起连续在官网/微社区开放收取，届时请留意活动页面，并自动收取。
(2)参加了抽奖抽中什物礼品的，我们将会在活动完毕后的30个工作日内进行寄送，而抽奖取得的游戏道具奖赏(例如点券、金币、道具奖赏)将会在全渠道不删档敞开后的2周内发放至相关的游戏账号。
Q4：我登录了游戏，为什么没有给我发大黄蜂(7天)?
A：玩家累计登录七地利，即可收取大黄蜂(7天)。
Q5：不同体系(IOS/安卓)不同渠道(手Q/微信)的话，能够和朋友一起玩/组车队/结为情侣吗?
A：同为手Q/微信帐号的玩家，能够跨体系跨服进行匹配、加车队和结为情侣。但IOS和安卓的人物数据不互通，即原本在安卓有人物的玩家，运用苹果手机登录同一账号时，要新建人物。
Q6：我给有期限的赛车进行了改装，赛车过期后改装会消失吗?
A：不会，再次取得该车的运用期限后会保存之前的改装状况。
Q7：遇到无法充值、充值失利、物品没到账、道具丢掉等状况，该怎么办?
A：遇到上述景象的IOS用户：
(1)苹果越狱手机在充值时可能会呈现付出失利，请不要运用越狱版别。
(2)付出失利的玩家能够测验切换网络运营商，或切换网络环境(wifi)等再测验。
(3)苹果充值没有及时到账，可能是因为推迟，请耐性等候。如仍未到账再联络客服。
(4)在iPhone7以上搜集呈现付出不成功的状况时，请更改手机设置的“拜访约束”，翻开IAP付出即可(App内购买项目-翻开)。
遇到上述景象的安卓用户，以及未能处理问题的IOS用户：
请按以下过程联络客服，填写表单，客服会帮忙核对，一旦核实即进行补发处理：
办法一：安卓用户可在游戏大厅→活动→游戏布告→人工客服联络办法→联络客服，跳转至腾讯客服大众号填写表单。
办法二：IOS和安卓用户可在微信重视「腾讯客服」大众号，选择「QQ飞车」填写表单。
我们会进一步优化联络客服进口，感谢我们的支持与理解!
Q8：我给小伙伴赠送时装，为什么小伙伴在邮箱中收取了以后，背包中没有看到?
A：可能是赠送物品的性别和接收方玩家当时性别不一样，请去商城中切换另一种性别后，再去背包中检查。
Q9：在商城购买了金晶胎印宝箱/紫晶胎印宝箱后，补给活动上金晶能量/紫晶能量数量没有添加?
A：需要在背包的「礼包」中，翻开金晶胎印宝箱/紫晶胎印宝箱，即可对应取得金晶胎印和金晶能量、紫晶胎印和紫晶能量。
Q10：我新加入了一个车队，为何活泼值不能添加?
A：新加入一个车队，有24小时CD时刻，此刻间内新加车队的玩家不能奉献车队活泼。
Q11：免除情侣后，运用的戒指会返还吗?
A：免除情侣后，戒指不会返还，可是戒指头饰会保存在背包中，结成新的情侣联络后可正常配备。
Q12：向其他玩家发送求往来恳求，如果被回绝了，戒指会返还吗?
A：被回绝或者对方长期未处理求往来恳求，戒指会以邮件方式返还。
Q13: 为什么新手引导一向无限循环?
A：ios越狱体系有部分机器存在新手引导会无限循环的问题，我们主张刷回正常未越狱机器即可处理。
Q14：为什么约请老友时分会弹出驾照等级和段位等级不满足?
A：如果在对战房间中，创建了6人房间，则会有驾照约束，约束如下图。
如果在排位赛中，则有段位等级约束，概况能够点击排位赛旁问号按钮检查具体规矩。
Q15：为什么在跑游戏竞赛的时分会听到有人/电台主播在说话?
A：遇到这个问题能够点击小地图周围的扬声器款式的按钮，将其变为灰态即可不收听电台主播，一起主张玩家杀进程进行体会。
Q16: 关于播放器无法拉取到排行榜和收藏夹问题
A：当时有较少的IOS用户会呈现这种问题，树立多刷新几回，或者杀进程，如果重复如上操作都无法处理问题，请联络客服并提交相关的材料信息，我们会在第一时刻将问题反应到开发团队。且当时针关于安卓体系8.0的用户暂时无法拉取到排行榜和收藏夹，我们会尽可能鄙人个版别处理该问题。
Q17：遇到运用外挂做弊，想要告发该怎么办?
A：如果是在竞赛中发现，请在结算界面点击「告发」，告发该玩家运用外挂。
此外，能够联络客服，向客服反应如下信息：
(1)告发人帐号(QQ/微信)
(2)告发人区服(IOS/安卓-手Q/微信X区)
(3)被告发人ID(ID可通过训练-录像-右方玩家列表找到该玩家，进入个人页面检查)
(4)存在做弊的对局时刻
(5)存在做弊的对局形式
(6)做弊体现
(7)相关依据：截图、视频等
Q18：为什么我无法进入游戏/黑屏/闪退/卡顿?
A：很抱愧我们暂不支持安卓4.3及以下体系以及ios7.0以下体系，请测验更换设备进行游戏。关于安卓8.0体系，我们将争夺鄙人一版别做到完美兼容适配。
其他机型的玩家如遇到上述景象，请联络客服人员填写表单，进行反应。我们将继续修正。
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