优捷购

优捷购app是一款由优捷购跨境购物网推出的专业海购平台，致力于为用户提供便捷的海外购物体验。在这里，您可以轻松购买到各类德国优质品牌商品，涵盖日用品、母婴用品、食品、护肤品、酒类、精密仪器、小家电等多个品类。优捷购以严格的质量把控和高效的物流服务，确保每一件商品都能安全、快速地送达用户手中。无论是日常所需还是高端精品，优捷购都能满足您的需求，让您足不出户即可享受全球优质商品。

会员计费获得方式

新用户在优捷购注册后即可成为会员，享受专属优惠和服务。购物后提交评价，系统将自动发放积分，实际消费1元即可获得1积分（不包括邮费）。积分可用于兑换优惠券或参与平台活动，帮助您节省更多购物成本。此外，会员还可享受优先发货、专属客服等增值服务，让您的购物体验更加顺畅和愉快。

如何区分保税商品、完税商品?

保税商品是指海外进口但未缴纳税费的商品，产品页会显示税费计算信息，税额在50元以内免征，单笔订单金额不能超过1000元，但单件商品超过1000元则不受此限制。完税商品则是已经缴纳税费的海外进口商品，产品页会标记“已完税”，购物时无需再额外缴纳税费，且订单金额不受限制。了解这两类商品的区别，可以帮助您更好地规划购物预算，避免不必要的税费支出。

如何开发票

当您购买保税区或跨境购商品时，由于这些商品属于境外购买行为，以个人行邮方式清关入境，因此无法为您开具发票。优捷购在法律允许范围内保留对该规则的最终解释权。如果您需要发票，建议选择完税商品或其他支持开票的商品，以确保您的购物需求得到满足。

保税商品退货政策

从优捷购购买的保税商品自收货日起，实行7天内质量退货政策。若商品存在质量问题，请保持商品及相关配件、单据完整，以便顺利办理退货。需要注意的是，保税商品一经售出，非质量问题不予退货。因质量问题退货时，请确保商品完好无损，以免影响退货流程。

完税商品退换货政策

从优捷购购买的完税商品自收货日起，7天内支持无理由退换货。若因非质量问题退换货，请确保商品及包装保持出售时的原状，且配件齐全，不影响二次销售。退换货所产生的物流费用遵循“责任方”支付原则，即商品质量问题或发错商品由商家承担运费，因个人原因退换货则由顾客承担运费。了解退换货政策，可以帮助您更好地维护自身权益，确保购物无忧。

出现以下情况时，优捷购重新发货或退货办理全额退款

若您遇到发货错误、商品存在质量问题或严重瑕疵影响外观与正常使用（需提供相关国家机关的质检证明），或快递公司货运丢失未送达的情况，优捷购将为您重新发货或办理全额退款。我们承诺以客户满意为首要目标，确保每一位用户都能享受到优质的售后服务。

不支持七天无理由退换货的商品

出于安全和卫生考虑，母婴用品、贴身用品、食品酒类、化妆品、个人护理商品、贵重商品暂不支持七天无理由退换货。但若经权威部门检测商品存在内在质量问题，我们将为您办理退换货。了解不支持退换货的商品范围，可以帮助您更好地选择适合的商品，避免不必要的购物纠纷。

不予办理退换货的情形

任何已拆封或使用过的商品（有质量问题的除外）、未经授权的误用、滥用、改动、不正确的使用方法造成的商品质量问题，或撕毁、涂改标贴、防伪标记的商品，以及因非正常使用及保管、人为损害造成的质量问题，均不予退换货。此外，退货时若商品附带资料、配件不全，也将无法办理退换货。请务必在购买前仔细阅读商品说明，确保商品符合您的需求。

温馨提示

发生退货时，购买商品所赠送的积分将在退款时同步扣除。退换货运费问题遵循“责任方”支付原则，非质量问题由顾客承担，质量问题由顾客先行垫付，售后人员核实后退还。退款信息审核通过后，款项将在3~7个工作日内退还至银行卡或支付宝账户。对于已确认无货的订单，将在收到仓库通知后7个工作日内进行原路退款处理。请您在快递送达时先当面验货，确认货品齐全、包装完整后再签收。如有疑问，请在签收后7日内联系客服，我们将竭诚为您服务。