铁路12306

铁路12306爱心版是中国铁路总公司专门为老年乘客设计的出行服务功能，它不仅能放大字体，还能直接在App里查看车站大屏，让乘客清楚知道自己的候车位置。如果行动不太方便，也可以提前预约帮助，确保每个人都能安全、便捷地出行。

应用简介

中国铁路12306App已完成适老化及无障碍改造相关功能，并正式上线运行。

主要功能

爱心版模式“大揭秘”

铁路12306科研团队认真对照国家关于适老化无障碍功能指引，结合广大旅客需求制定了技术改造方案，对字体和排版进行适配，界面具有大字体、大图标、高对比度等特点。

普通版也能放大字体

如果不想切换到爱心版，在普通版模式内也可以根据需求自行设置字体大小和对比度。

支持手机读屏功能

铁路12306技术人员对App内容进行信息无障碍标准改造，使用者可通过手机读屏功能获取界面详细内容。目前在铁路12306网站注册的65岁以上用户有2500万人，实施适老化及无障碍功能改造将有效解决老年人和障碍人士在网络购票中遇到的实际问题，进一步提升购票体验。

如何进入爱心版界面

三种方式可供选择

从“我的—设置”页面进入

通过搜索功能获得爱心版入口

从“我的—温馨服务”页面进入