太平通

太平通是太平洋保险官方推出的一款手机客户端，办理保险业务不用再专门跑营业厅，用这个APP就能搞定。它可以查询保单、续交保费、更换保险产品，甚至理赔申请也能在线处理。不管是什么业务，只要线上预约就能办理，省去了线下奔波的麻烦，既节省时间又方便快捷。太平通APP非常注重用户隐私保护，绝不会出现信息泄露的问题，用起来既安全又高效。

如何实名认证

打开太平通app，点击屏幕右下角的“我的”栏目，进入个人界面。

在个人界面中，点击屏幕右上角的“设置”标识，进入设置页面。

进入设置页面后，点击屏幕上方的“安全中心”选项，进入安全管理界面。

在安全中心界面中，找到并点击“实名认证”选项，启动认证流程。

输入相关真实个人信息，确认无误后点击“下一步”，完成人脸识别即可完成实名认证。

怎么退保

退保分两种情况，分别是犹豫期退保（10天之内）与正常退保，部分保险公司提供协议退保方式解决争议。

退保主要分为犹豫期退保、正常退保两类，协议退保可用于解决相关争议。

犹豫期退保指在合同约定犹豫期内申请退保，通常犹豫期为收到保单后十天，扣除工本费后退还全部保费。

投保人本人携带保险单、身份证、银行卡，前往保险公司柜面办理退保手续。

也可委托业务员办理退保，提供上述证件复印件及保险单原件，签字委托即可。

犹豫期退保无经济损失，可全额退款；过犹豫期退保，金额为对应缴费年期的保单现金价值。

缴费一次按第一年保单现金价值退保，缴费五次按第五年现金价值退保，以此类推。

超过犹豫期的退保视为正常退保，领取过保险金的保单不可申请正常退保。

正常退保需保单满一定年度后，投保人可提出解约申请，寿险公司30天内退还保单现金价值。

保单现金价值指寿险契约解约或退保时可返还的金额，由责任准备金减去解约扣除额得出。

长期寿险中，保险公司提存责任准备金，退保时扣除解约费用后，剩余部分返还即为现金价值。

软件亮点

界面设计简洁清爽，功能排版清晰明了，操作步骤简便易懂，上手无压力。

支持电子保单在线查看，可详细了解保单相关信息，功能实用便捷，适配保险服务需求。

邀请好友注册使用，可领取健康大礼包，福利实惠，助力共享优质服务。

涵盖海量头条信息、健康资讯，可随时浏览，全方位了解各类保险相关服务。

软件特色

在线理赔：无需出门，在手机端即可完成所有理赔相关项目操作，便捷高效。

账户查看：可随时查看已购买的各类保险信息，保单到期后支持一键续签，省心省力。

客服24小时在线：保险购买、理赔等相关疑问可随时咨询，将获得专业详细答复。

购买保险：涵盖丰富多样的保险种类，选中所需保险后，一键即可完成下单操作。