苏州公安

苏州公安微警务是一款专为苏州市民打造的便民服务应用，集成了交通违法处理、事故快撤、掌上车管、智能出行、自助移车、开锁求助等多种实用功能，旨在让本地居民的生活更加便捷高效。

苏州公安微警务介绍：

苏州公安微警务涵盖了行政许可、交管、出入境、人口管理、法制、治安等多个业务领域，共设有四大项、九大类、七十六个具体功能，其中一期已上线并开通了三十二个功能。

在这三十二个功能中，既有身份证办理进度查询、居住证办理点查询、案件查询、重名查询等查询类服务，也有交通违法全流程处理、轻微事故快撤、掌上车管、开锁求助等特色服务。市民还可以通过平台及时了解最新的警务资讯和最全面的政策解读。

这些与日常生活紧密相关、涉及群众衣食住行的功能，将警民交流从传统的“面对面”转变为“键对键”和“指对指”。市民可以随时随地通过手机与公安机关沟通，不仅办事更加方便，也省去了停车、排队等烦恼，同时为基层公安机关减轻了负担，优化了警力配置。

用户在哪里，受众在哪里，公安工作的触角就延伸到哪里。

苏州公安微警务特色：

交通违法处理

微信用户只需关注“苏州微警务”微信公众号并填写个人相关资料，即可随时查询本人的交通违法信息，并通过微信支付缴纳罚款。系统还会及时对用户的交通违法行为进行提醒，真正实现了交通违法处罚的网上“全流程”处理。

事故快撤

为最大限度减少交通事故对道路交通的影响，“苏州微警务”微信公众号开发了事故快撤功能模块。对于轻微交通事故，车主通过微信即可实现事故信息实时上传备案、事故当事人自行撤离、事故远程定责，有效提高了事故处理效率。

掌上车管

为方便市民足不出户轻松办理车管业务，“苏州微警务”微信公众号的“掌上车管”模块中，开发了补换领机动车号牌、行驶证、检验合格标志等机动车业务，以及期满、超龄、损坏、延期换证，遗失补证、延期审验等驾驶证业务。同时，平台还会通过微信对机动车、驾驶证相关业务办理进行提前告知，并制定个性化的办事指南，方便市民办理相关业务。

智能出行

通过“苏州微警务”微信公众号，市民可在“智能出行”模块中查看路况简图，掌握全市或自主选择区域的交通状况；可通过实时路况的视频图像直观地查看路面交通流量；对交通管制路段，地图中会进行专门标注，提示市民绕道通行。此外，平台还为市民提供活动期间的出行指南，近期已开通清明期间的扫墓出行指南，欢迎关注和体验。

自助移车

可受理全市范围内的移车警情。市区范围的移车警情通过平台流转，由114话务员通过电话联系堵路车辆的车主；郊区五县市范围内的移车警情通过平台流转至各县市指挥中心进行处置。

开锁求助

可受理全市范围内的开锁求助，包括住宅、单位、车辆、箱等。市区范围的开锁求助通过平台流转后，由110报警服务台直接下单至各锁厂；郊区五县市范围内的开锁求助通过平台流转至各县市指挥中心进行处置。

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