弘服务

弘服务App是一款专为社区业主打造的智能物业服务应用，让您享受便捷的线上物业服务体验。通过该平台，业主可随时在线提交报修申请，物业人员将及时响应处理。同时支持足不出户缴纳物业费及其他费用，更有一对一专属管家服务提升生活品质。平台还提供丰富的会员活动，包括积分抽奖和有奖问卷调查。此外，内置的社交圈子功能让邻里之间能够畅所欲言，分享生活点滴，打造温暖的线上社区交流空间。

官方简介

弘服务是弘阳集团为社区物业人员提供的移动app，

提供社区公告、投诉报修处理、消息提醒、在线收缴物业费、邻里间等模块，

为业主和物业人员之间搭建一个沟通的桥梁

服务内容

通知公告

投诉报修

物业缴费

常见问题

何为"弘生活"？

答：弘生活"是专为业主打造一款移动平台，提供通知通告、报修投诉、物业缴费、邻里社交、便民生活等让您足不出户却可掌控社区各类服务的功能。弘生活，在身边。

如何注册"弘生活"？

您可以点击界面左上角的三横杠按钮，或者向右滑动界面，即可看到所有模块的图标，点击图标进入模块。在任何模块的主界面上都可以通过这两个操作查看所有模块。

如何获取积分？

答：小区业主可以在各大和APPLEAPP STORE搜索下载弘生活"应用程序，或扫描下方二维码下载应用程序，然后用自己的手机号申请注册，在收到弘生活"发出的短信验证码后，输入验证码，通过验证则完成初始注册过程。

为什么客服电话有时拨不通/客服回答速度很慢？

答：非常抱款！我们每天服务上万用户，每一名客服同时要面对数十位客户的提问，每位客服都是在满负荷工作，如果有接听等候时间较长，回复较慢的情况出现，敬请您谅解！"弘生活"正在努力建设全新的呼叫中心，将会尽快缓解客服压力解决这一问题。