企业服务通

盐南企业服务通app是一款聚焦企业服务优化的数字化工具，旨在构建"需求导向、精准响应"的新型政企互动模式。该平台通过智能化手段整合服务资源，打通企业诉求响应通道，为盐南高新区企业提供全方位、高效率的政务服务支持，助力区域经济生态持续升级。

功能特色：

平台开设了"服务""受理情况""信息速递"等特色功能模块。"服务打卡"模块实时定位、以视频或图文的形式动态展示挂钩干部、服务专员线下服务企业情况；企业在"受理情况"模块中，可随时跟进所提问题的办理情况，并对办结情况进行评价，实现权力监督的全程留痕；"信息速递"模块囊括了各级产业政策、资金扶持、人才专项、科技引导等信息，可提供"一对一"政策咨询，"条目式"政策解读，并根据企业类别、规模、注册区域，提供政策精准化推送服务。

产品：

平台着力解决企业服务中：诉求无处可询，要素能力不足，服务成效不明等难题；实现诉求服务有求必应，专业服务应有尽有，精准服务提质增效，不断提升服务能力和水平。

盐南企业服务通app介绍：

"盐南企业服务通"是按照"服务融合、工作联合、平台整合、信息聚合"的理念，解决企业服务中诉求无处可询、要素能力不足、服务成效不明等难题，打造的"全覆盖、双通道、闭环式、透明化"服务平台。

产品亮点：

实现企业全覆盖

集中导入6638家企业，包括：

168家重点企业

261家"四上"企业

2619家一般企业

3590家个体工商户

所有企业均明确挂钩干部、服务专员

解决问题闭环式

建立"全时响应、全程跟踪、全力推进"的服务机制

确保涉企问题

事事有回音

件件有落实

信息发布精准化

企业需要什么，我们就推送什么！

国家、省级、市级、区级

产业政策

资金扶持

人才专项

科技引导

分类推送、系统集成、一网打尽

公开事项全透明

160多项审批事项全部上网公开

让数据多跑路，让企业少

数据分析动态化

全区经济发展动态、企业服务成效，一目了然

更新内容：

修复已知问题，优化用户体验

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江苏盐城市盐南高新区市场监管局坚持把"强监管、保安全、优服务、促发展"作为主责主业，紧密结合为企服务工作要求，主动上门，靠前服务，当好为企服务"店小二"，着力推动全区市场领域营商环境持续优化。

一是对照标准，高度重视抓落实。局领导班子带头认真学习5月19日全区营商环境创新大会精神，认真研阅《"盐南企业服务通"在线平台工作方案》文件要求，充分认识到优化营商环境是服务经济发展的重要抓手，是当前的中心工作，必须高标准、快落实好，抓到位。

二是畅通渠道，优化程序快办理。落实专人做好"盐南企业服务通APP"平台的维护，确保企业提交问题或业务咨询时，第一时间回应、解答。深入推进"放管服"改革，做好简政放权的"减法"，实行网上申请、网上受理、网上核准、网上公示全程电子化，24小时在线办理，实现"零纸张、零见面、零费用""一网通办"。切实为企业提供快捷高效的服务。

三是主动上门，靠前服务解企忧。局领导带头走访挂钩企业15户，深入了解企业发展境况和企业的需求，特别是受疫情影响遇到的困难。按照"非禁即入、非禁即准"的底线思维和"有呼必应、无事不扰"的服务理念，想企业之所想，急企业之所急，主动打通服务企业"最后一公里"，切实从政策上、制度上为企业打破瓶颈，破解难题，切实为市场松绑，为企业减负，为群众服务。